Работаем без выходных с 900 до 1900
8 495 799 8600
8 495 784 8600

Возврат товара

 

В нашем магазине Вы всегда сможете вернуть товар, который Вам не подошел. Возврат производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в нашем интернет-магазине, в течение 14 дней.

 

Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

 

Обращаем Ваше внимание, что согласно пункту 7 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55, товары бытовой химии надлежащего качества (клеи, лаки, краски и другая лакокрасочная продукция) не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. Однако мы не можем остаться равнодушными к просьбам и пожеланиям наших клиентов. Поэтому возврат товаров бытовой химии в интернет-магазине компании Пластум возможен, но окончательное решение принимается исходя из рассмотрения каждого конкретного случая.

 

Внимание!
Товары с измененными потребительскими свойствами не подлежат возврату и обмену.  Резка подоконников, сэндвич панелей, реечных потолков по индивидуальным размерам означает изменение потребительских свойств товара, резаный товар возврату и обмену не подлежит.

 

Покупая товар у нас, Вы можете быть уверены, что при стечении различных обстоятельств он может быть возвращён обратно – будь то заводской брак или товар просто Вам не подошёл. Сотрудники компании Пластум  всегда относятся с пониманием к своим клиентам и готовы пойти им навстречу что бы ни случилось!